Hospital veterinário Morumbi: emergência e exames

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento realizado na Videz durante o exame de raio-X do meu cachorro.

Fui atendido por uma técnica extremamente despreparada e sem qualquer vontade de prestar um bom atendimento. Em momento algum demonstrou paciência, empatia ou esforço para realizar o exame adequadamente.

Alegou que meu cachorro estava se mexendo demais, porém eu estava acompanhando o procedimento e o animal permanecia tranquilo, sendo totalmente possível realizar o raio-X sem maiores dificuldades.

A impressão que tive foi de que houve má vontade no atendimento e uma tentativa insistente de empurrar uma sedação desnecessária, ao invés de buscar conduzir o exame com cuidado e profissionalismo.
Infelizmente, foi uma experiência muito negativa.

Esperava mais respeito, dedicação e preparo por parte da equipe.

Não recomendo o atendimento.”

Minha Amora, sempre foi muito bem acolhida, profissionais responsáveis, dedicados, e amorosos, desde a recepção até internação, veterinário, e auxiliares veterinário sempre com boa vontade de explicar qtas vezes vc perguntar... Indico e tenho razão para ficar na Wevets, já passei por vários convênios, nenhum altura da Wevets, Obrigada 🐕💖💞🌷🇧🇷

Esse mês meu cachorrinho precisou ficar 10 dias internadinho na WeVets… foram dias difíceis para nós, mas, toda equipe da WeVets, desde todo quadro de vets, equipe da internação, as meninas da recepção, enfim, todoooos mesmo, cuidaram dele com muuuuito carinho. Foi mimado e amado durante todo tempo que esteve la. Todas as vezes que saímos de uma visita e tínhamos que deixar ele lá, o que nos consolava era saber que ele estava sendo bem cuidado e muito amado. A internação e o hospital inteiro conhecem o Blessinho kkk E, mesmo com tudo o que ele passou esses dias, é nítido o carinho e gratidão que ele mesmo sente. Em uma de nossas consultas pós internação ele foi me levando até a porta da inter e pediu pra entrar, pra dar oi pra todas as “titias” e fazer festa pra elas. Coisa mais linda. ❤️

Obrigada por serem tão humanos e amorosos com os nossos amores, time WeVets. Em momentos tão delicados como o que vivemos, foi essencial. Tanto para recuperação do Blessinho quanto pra nós… Gratidão a cada um de vocês que cuidou e torceu por ele.

Ahhhh… e teve festa com balão e muito chororô de toda equipe e nossa na saída da inter. Eu não tirei foto lá pq estava ocupada chorando de gratidão e emoção dele estar vindo pra casa kkkk mas vou colocar umas fotinhos que tirei em casa e do período dele lá, inclusive do moicano haha Obrigada a toda equipe WeVets! Não vou mencionar nomes pq todos vocês foram maravilhosos e não quero esquecer ninguém! ❤️