Hospital veterinário Campo Belo: emergência e exames

Para ter a técnica de cuidar de animais, é necessário passar pela graduação que prepara o profissional para atender esses seres que não conseguem relatar um sintoma. Mas nenhuma graduação realmente ensina empatia, algo importante em qualquer área, especialmente na saúde no geral.

Nossa gatinha chegou à clínica já em um estado grave. Dr Leonardo na internação ficou responsável pelos cuidados dela. Foram apenas 2 dias, e nossa gata infelizmente partiu.

Mas o Dr Leonardo, além de nos atualizar sobre o quadro clínico dela, permitiu que ficássemos em uma visita prolongada, mesmo que isso pudesse afetar a rotina da internação. Explicou sobre cada etapa da situação com muita calma e paciência, mas além disso, abriu outra exceção para podermos voltar a visitá-la quando o quadro agravou, pra podermos ficar juntas. Permitiu um momento para nos despedirmos dela. Permitiu que pegasse-a no colo no último dia dela.

Minha gata é o amor da minha vida, e sei que o desfecho não foi bom. Mas a empatia que o Dr Leonardo e equipe tiveram nesse momento tão difícil, permitiram que a partida dela fosse, ao menos ao meu ver, confortável.

Por isso sou grata não só por ter sido um médico veterinário, mas sim uma pessoa com empatia. Acho que acima de tudo, cuidar do bichinho e também conseguir pensar no tutor, é algo que faz diferença na vida de quem está com o amor da vida em uma situação de saúde complicada.

Passei em atendimento com a Dr Tayane do ultrassom e quero deixar meu agradecimento. Há meses vinha tentando descobrir o que faz meu gatinho vomitar e a Dr Tayane foi incrível. Ela identificou um câncer no pâncreas do meu gato, fizemos uma exame de biópsia que confirmou e agora estamos fazendo o tratamento paliativo. Isso nos trouxe alivio. O exame de ultrassom foi realizado com música e muita calma sem estressar meu gato. Fiquei muito satisfeito e feliz. Recomendo Dr Tayane para fazer os exames de ultrassom.

Gostaria de deixar registrado meu profundo agradecimento e elogio à equipe de internação da WeVets pelo cuidado excepcional com a minha Belinha.

Desde o primeiro momento, ficou evidente o carinho, a atenção e o profissionalismo de todos que estiveram envolvidos no atendimento. Ela passou por uma cirurgia delicada de hérnia de disco ontem, e saber que estava sendo tão bem assistida fez toda a diferença para mim.

Fiquei especialmente tocada com a dedicação da equipe, que acompanhou de perto sua recuperação e, com responsabilidade e sensibilidade, antecipou sua alta por ela estar evoluindo tão bem.

Muito obrigada por tratarem minha Belinha com tanto amor e respeito. Vocês fazem um trabalho incrível! 🐾